Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 janvier 2026

La micro-entreprise Liaqat Toheed, opérant sous le nom commercial Luneakids, immatriculée sous le numéro SIREN 998931653, dont le siège est situé à 13 allée Thiesset Livry-Gargan 93190 France, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site https://luneakids.com.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

1. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom

  • Coordonnées : adresse postale, email, numéro de téléphone

  • Données de commande : produits achetés, historique de commandes

  • Données de paiement : informations nécessaires au traitement du paiement (gérées de manière sécurisée par nos prestataires)

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées

  • Communications : messages envoyés via le service client

2. Sources des données

Les données sont collectées :

  • directement auprès de vous (commande, formulaire, contact)

  • automatiquement lors de votre navigation (cookies, traceurs)

  • via des prestataires techniques (paiement, livraison, plateforme e-commerce)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • traiter et livrer vos commandes

  • gérer votre compte client

  • assurer le service après-vente

  • envoyer des communications (confirmation, suivi, marketing si consentement)

  • améliorer le site et l’expérience utilisateur

  • prévenir la fraude et sécuriser les transactions

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

  • l’exécution d’un contrat (commande)

  • une obligation légale

  • votre consentement (marketing, cookies)

  • l’intérêt légitime (sécurité, amélioration des services)

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • des prestataires techniques (paiement, hébergement, livraison)

  • la plateforme e-commerce utilisée (Shopify)

  • des partenaires marketing (uniquement avec votre consentement)

Ces tiers traitent les données uniquement dans le cadre de leurs missions.

6. Hébergement et Shopify

Le site est hébergé par Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Canada, qui peut traiter certaines données pour assurer le fonctionnement du site et améliorer ses services.

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne, avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • pendant la durée de la relation commerciale

  • puis archivées selon les obligations légales

  • ou supprimées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit à la limitation

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

CNIL
https://www.cnil.fr

11. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • assurer le bon fonctionnement du site

  • mesurer l’audience

  • proposer du contenu personnalisé

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies.

12. Données des mineurs

Le site n’est pas destiné aux personnes mineures. Nous ne collectons pas volontairement leurs données.

13. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques.

14. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données :

  • Micro-entreprise Liaqat Toheed (Luneakids)

  • Email : contact@luneakids.com

  • Téléphone : +33650294454

  • Adresse : 13 allée Thiesset, Livry-Gargan 93190 France

15. Informations fiscales

  • SIREN : 998931653

  • TVA non applicable – article 293 B du CGI